2020年上海仲裁协会以完善仲裁制度、提升上海仲裁公信力和影响力为目标，以推进“面向全球的亚太仲裁中心”建设为中心，着力于发展仲裁事业、提高仲裁质量、保障会员权利、提升行业自律治理，克服新冠肺炎疫情影响，扎实推进2020年度各项工作。

理事会工作报告总结了上海仲裁协会2020年在加强制度建设、维护仲裁公信力，加强品牌建设、提升仲裁影响力，加强专业建设、推进专题研究与成果转化，加强人才建设、构建人才培育体系，加强协会建设、凝聚行业发展合力，服务大局、推进仲裁事业发展等方面的工作成果与经验，提出了2021年度工作计划。

报告指出，2021年上海仲裁协会将紧紧围绕党和国家中心任务，创造性开展工作，促进上海仲裁国际化、区域化、专业化、规范化发展进程，逐步建立行业标准体系，打造面向全球的亚太国际仲裁中心，打通长三角仲裁一体化联盟通道，夯实仲裁机构改革基础，树立仲裁行业标杆，以带动仲裁行业的整体创新与发展。